Trenger du noen å snakke med nå? Ring Hjelpelinjen: 800 800 40 (hverdager kl. 9–18). Hjelpelinjen gir spillere og pårørende råd og hjelp videre til behandling, og alle som tar kontakt, er anonyme. Chat finner du på hjelpelinjen.no. Hele døgnet kan du ringe Mental Helse Hjelpetelefonen på 116 123 eller Kirkens SOS på 22 40 00 40. Ved akutt fare ringer du 113.
Hjelpelinjer i hele Norge
Spilleavhengighet kan behandles. Disse tilbudene er gratis å kontakte, og mange hjelper også pårørende. Hjelpelinjen er et samarbeid mellom Lotteritilsynet og Blå Kors.
| Område | Service | Telefon |
|---|---|---|
| Hele Norge | Hjelpelinjen – for spillere og pårørende, anonym (Lotteritilsynet og Blå Kors) | 800 800 40 |
| Hele Norge | Spillavhengighet Norge – hjelpetelefon med folk som forstår, hverdager kl. 10–15 | 477 00 200 |
| Hele Norge | Norsk Tipping – kundeservice, pause og utestengelse | 62 50 77 70 |
| Hele Norge | Mental Helse Hjelpetelefonen – døgnåpen | 116 123 |
| Hele Norge | Kirkens SOS – døgnåpen krisetelefon | 22 40 00 40 |
Kilder: Lotteritilsynet: Har du problemer med pengespill?; hjelpelinjen.no; Spillavhengighet Norge; helsenorge.no: Trenger du noen å snakke med?
Aldersgrense
| Alder | Gjelder for |
|---|---|
| 18+ | Alle pengespill i Norge. Det er også forbudt å gi kreditt til spill. |
Kilde: pengespilloven § 7 (Lovdata). Norsk Tipping har i tillegg lavere tapsgrenser for unge spillere (Lotteritilsynet).
Varseltegn
- Du bruker mer tid eller penger på spill enn du hadde tenkt.
- Du jager tapene dine eller låner penger for å spille.
- Du skjuler spillingen for familie eller venner.
- Spillingen går ut over søvn, jobb, studier eller forhold.
- Du blir urolig eller irritabel når du prøver å spille mindre.
Verktøy som hjelper deg å beholde kontrollen
- Tapsgrenser: Norsk Tipping har absolutte tapsgrenser: høyst 20 000 kr i måneden totalt og 5 000 kr i måneden på de hurtige nettspillene (Lotteritilsynet).
- Pause og utestengelse: Norge har ikke ett felles utestengelsesregister. Både Norsk Tipping og Norsk Rikstoto lar deg ta pause i en periode du bestemmer selv, og hos Norsk Tipping kan du også stenge deg ute permanent. For å stoppe spill i butikk og kiosk må du avslutte kontoen hos begge. Norsk Tippings kundeservice har telefon 62 50 77 70 (Lotteritilsynet).
- Blokkeringsfilter: Gamban stenger tilgangen til alle typer pengespillsider på PC, Mac, mobil og nettbrett. Hjelpelinjen, Norsk Tipping og Spillavhengighet Norge kan hjelpe deg med gratis tilgang. Filteret stopper ikke tilbud som kommer på e-post eller SMS.
- Ulovlige nettsteder: Utenlandske nettcasinoer uten norsk tillatelse kan bli DNS-blokkert, men noen endrer adresse. Lotteritilsynet peker på at det i hovedsak er de utenlandske nettcasinoene som skaper spilleproblemer i Norge.
Mer støtte
- Hjelpelinjen: telefon, chat og anonym e-post for spillere og pårørende.
- Spillavhengighet Norge: hjelpetelefon, selvhjelpsgrupper over hele landet, digitale møter, gjeldsrådgivning og støtte til pårørende.
- Gambling Therapy: gratis støtte og chat på nett.